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企业痛点

门店广泛分布维护难

连锁企业的门店分布广，数量成百上千，信息分散，难以统一管控，维护难度大

企业痛点

资产状态不明

连锁企业的管理者难以明确每一家门店的资产状态，管理混乱，无法跟踪

企业痛点

故障难以统计

无法对线下门店发生的系统故障进行统计，版本控制困难，难以有效支撑业务发展

企业痛点

经营数据不准确

传统的方式下，管理者无法直观了解线下各门店的经营数据，没有数据、报表积累

解决方案

用户移动端自主扫描二维码/在线报修，功能界面一目了然，轻松点击移动端系统反馈问题，迅速得到服务响应，实时关注服务进度

告别Excel和纸质管理，可批量导入或初盘资产数据，资产人人盘点、专人盘点，企业资产有多少，价值多少，资产位置，可视化呈现

解决方案

可现场签到，服务完毕可将现场情况拍照上传。另外，您可实时掌握服务人员的工作状态，位置分布，实时了解员工的工作轨迹

健全的服务报表、包括服务时长、故障说明、服务费用、响应级别等，为企业对供应商服务质量的评定以及财务分析提供数据

解决方案

自动生成账单报表，以微信形式发送至指定的负责人或财务人员，以便及时对当月的运营情况做数据分析，考核评定等

电话、微信、小程序、二维码等多渠道报修，及时了解服务进展，提升了客户体验

统一服务标准，优化服务流程，提升服务效率，客户满意度大幅提升

原来靠人工完成的很多工作，现由系统自动处理，人工减少了，成本降低了

随时随地掌控服务管理，售后管理如此简单轻松